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服務支持
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ServiceHot 端午放假通知【83086】
2017-05-18
來源 :Servicehot
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ServiceHot 智能IT運營解決方案【35519】
2018-04-06
來源 :Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期?【64308】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成,或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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服務級別管理【51679】
2018-01-20
來源 :Servicehot
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【32936】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
行業動態
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【24866】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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商業銀行IT運維管理體系【42381】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【44682】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【36320】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【44650】
2018-11-25
來源 :Servicehot
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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