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Servicehot 五一放假通知【98409】

2017-05-11

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2017-11-05

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CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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2018-01-01

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全面解析ITSM【55360】

2017-11-02

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企業(yè)流程梳理的價值【22822】

2022-08-19

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梳理?分析業(yè)務流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時也會發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【35122】

2018-10-19

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信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【16608】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【59440】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【92146】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【48784】

2018-09-28

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