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服務(wù)支持
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什么是自動(dòng)化運(yùn)維?【54377】
2017-09-16
來源 :Servicehot
什么是IT運(yùn)維自動(dòng)化?隨著信息時(shí)代的持續(xù)發(fā)展,IT運(yùn)維已經(jīng)成為IT服務(wù)內(nèi)涵中重要的組成部分。面對(duì)越來越復(fù)雜的業(yè)務(wù),面對(duì)越...
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企業(yè)如何選擇ITIL工具軟件【52553】
2018-04-22
來源 :Servicehot
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運(yùn)維軟件應(yīng)從哪幾個(gè)方面著手考慮【56487】
2018-02-19
來源 :Servicehot
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ITIL4、微服務(wù)架構(gòu)、敏捷架構(gòu)在組織中的關(guān)聯(lián)關(guān)系【78108】
2024-03-08
來源 :Servicehot
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,IT服務(wù)管理的重要性愈發(fā)顯著,而在眾多概念中,ITIL4、微服務(wù)架構(gòu)和敏捷組織轉(zhuǎn)型則扮演著至關(guān)重要的角...
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流程的定義【54540】
2018-06-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢(shì)【32952】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)【50982】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)。此次Gartner...
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什么是工單系統(tǒng)【54927】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【20982】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【73268】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動(dòng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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