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服務支持
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【16720】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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IT運維包含的服務有哪些？【94467】
2017-09-17
來源 ：Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
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ServiceHot 國慶放假通知【27168】
2017-05-01
來源 ：Servicehot
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【37512】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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以業務流程為框架的企業組織設計【26477】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【62288】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【22829】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【44290】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【31516】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【60087】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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