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服務支持
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一、基礎數據配置(V2.0)【17513】
2017-07-01
來源 :Servicehot
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與呼叫中心對接【60412】
2018-01-26
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第64周發(fā)布公告及更新日志【19176】
2017-06-25
來源 :Servicehot
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IT 技能發(fā)展:10 大基本 IT 技能【89862】
2022-07-05
來源 :Servicehot
著技術開發(fā)的快速發(fā)展和業(yè)務流程的變化,再加上不穩(wěn)定的經濟背景,擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【98305】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
行業(yè)動態(tài)
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【81650】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【10450】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【97823】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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企業(yè)如何實現上云、選云和買云的三步走【79981】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【91301】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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