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當(dāng)前位置:it業(yè)(yè)務(wù)(wù)系統(tǒng)(tǒng)運(yùn)維管理相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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企業(yè)為什么需要做IT運(yùn)維管理轉(zhuǎn)型?【50471】
2017-08-24
來源 :Servicehot
業(yè)務(wù)發(fā)展往往驅(qū)動著IT運(yùn)維管理的同步轉(zhuǎn)型或升級,企業(yè)IT部門往往習(xí)慣于通過采購服務(wù)或管理工具滿足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn),在...
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作為一名IT運(yùn)維老司機(jī),最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【24736】
2025-04-21
來源 :Servicehot
作為一名IT運(yùn)維老司機(jī),最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了,我們遠(yuǎn)程排查時發(fā)現(xiàn)個哭笑不...
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成功實(shí)施ITIL的十大建議【17366】
2023-08-17
來源 :Servicehot
如今,企業(yè)在日漸復(fù)雜的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用服務(wù)上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認(rèn)識IT投資所能帶來的價值,企業(yè)應(yīng)考慮改...
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IT服務(wù)管理的三大主要內(nèi)容【97161】
2018-04-02
來源 :Servicehot
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變更管理流程概要【44164】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關(guān)概念變更咨詢委員會CAB:負(fù)責(zé)對提交的變更請求進(jìn)行評審,并決定是否批準(zhǔn)該變更的實(shí)施。應(yīng)當(dāng)由變更經(jīng)理、客戶、用戶經(jīng)...
行業(yè)動態(tài)
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【65270】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【51357】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【59675】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【85945】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(上)【19389】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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