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服務支持

關于ITIL流程中的容量管理【79894】

2018-07-03

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ITIL的基本概念了解【45316】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術管理經...
工時管理（考勤統(tǒng)計）【71593】

2018-01-05

來源：Servicehot
等級保護2.0標準最全解讀【39790】

2022-03-21

來源：Servicehot

2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發(fā)布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關系【97529】

2023-04-21

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現(xiàn)更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【77110】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【61906】

2018-09-23

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【73190】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【37035】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【41090】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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