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服務支持
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IT資產管理的重要部分——效率【49160】
2017-08-03
來源 :Servicehot
每個公司都會有龐大的IT資產,如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現(xiàn)在!不用擔心,Service...
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工時管理(工時績效統(tǒng)計)【59361】
2018-01-09
來源 :Servicehot
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ITIL電子證書:數(shù)字化時代IT服務管理的權威認證【29442】
2025-04-21
來源 :Servicehot
關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前,首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【75658】
2022-06-23
來源 :Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實現(xiàn)預期效果的最大障礙,...
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三、服務質量管理(V1.0)【55710】
2017-07-05
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【20821】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【51913】
2021-11-09
來源 :Servicehot
物聯(lián)世界,共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【24766】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【63935】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【76112】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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