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服務支持
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【57420】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創(chuàng)建，交付和支持（CDS）是四個管理專業(yè)模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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企業(yè)為什么需要做IT運維管理轉型？【76045】
2017-08-24
來源 ：Servicehot
業(yè)務發(fā)展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業(yè)IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn)，在...
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在IT中什么叫運維【60017】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
運維中關鍵技術點解剖：1大量高并發(fā)網站的設計方案；2高可靠、高可伸縮性網絡架構設計；3網站安全問題，如何避免被黑？4南北...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【87465】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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ITSS組成要素、實施好處【82591】
2023-06-02
來源 ：Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業(yè)和信息化部的信息技術...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【42375】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【41102】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【51165】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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自動化運維的5大好處【69913】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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亮相2018世界物聯(lián)網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【22705】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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