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服務支持
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【54508】
2017-05-21
來源 ：Servicehot
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【32137】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【66987】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
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Servicehot ITSOM協同管理【99480】
2018-01-02
來源 ：Servicehot
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【88988】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【48957】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【82368】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【43732】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【27732】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【22874】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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