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服務支持
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精準運維的意義何在?【73482】
2017-09-15
來源 :Servicehot
正如大家所知道的,IT運維服務是對IT基礎設施(網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等)以及軟件應用等進行...
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IT運維服務體系的建設原則【62943】
2018-06-03
來源 :Servicehot
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【52174】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現在主要是由英國...
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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題?【43628】
2018-08-06
來源 :Servicehot
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ITILV4 中的術語理解【28732】
2022-01-14
來源 :Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語,使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【27992】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【36899】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【57857】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【13916】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【95018】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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