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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業應如何選擇運維管理軟件【12934】

2018-03-03

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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【46061】

2017-10-21

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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【98736】

2017-11-01

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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【23045】

2017-11-26

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【49979】

2017-06-18

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【79404】

2018-09-28

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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【90505】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【71182】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【78130】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【41161】

2018-11-02

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