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服務支持
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如何構建一個有效的知識庫?【59997】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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全面解析ITSM【96769】
2017-11-02
來源 ：Servicehot
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【93059】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【72176】
2023-07-06
來源 ：Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
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B端工單系統：企業高效運營的數字化引擎【50963】
2025-05-25
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮中，B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【21722】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【57140】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【59062】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【91371】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【92133】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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