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服務支持
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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【80101】
2025-04-15
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【94543】
2018-01-10
來源 ：Servicehot
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淺談公司的IT管理流程【22244】
2018-08-11
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM系統管理【19588】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【19355】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
行業動態
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【36932】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【58237】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【34614】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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使用ITIL，思想先行【92196】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【80630】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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