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服務(wù)支持
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數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理原則【83608】
2017-07-31
來源 :Servicehot
數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理原則現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心少則幾百個機(jī)柜,多則成百上千,甚至上萬個機(jī)柜。面對如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心,如何利用現(xiàn)有...
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CMDB實(shí)施步驟【68670】
2017-09-20
來源 :Servicehot
CMDB的應(yīng)用,是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程,它涉及到CMDB顧問咨詢、產(chǎn)品工具的選擇、實(shí)施服務(wù)、日常維護(hù)等多個活動和...
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流程引擎介紹(拖拽設(shè)計(jì)流轉(zhuǎn)規(guī)則)【54348】
2018-01-24
來源 :Servicehot
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如何選擇高性價比的IT服務(wù)管理方案【97208】
2025-04-29
來源 :Servicehot
在漳州企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,工單系統(tǒng)已成為提升運(yùn)營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot推出的...
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IT運(yùn)維管理與ITIL【88781】
2017-12-08
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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阿里巴巴VS騰訊【38873】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【34764】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【83657】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【28911】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【26039】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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