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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【86109】

2017-06-05

來源：Servicehot
ITIL與ITSM的聯系與區別【63554】

2018-05-20

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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【13120】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【81207】

2023-07-06

來源：Servicehot

實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
企業ITSS運維解決方案【74790】

2018-02-16

來源：Servicehot

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行業動態

企業如何將運維“被動”化為“主動”？【78405】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
淺析未來大數據的發展趨勢【57393】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【26481】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【67180】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【40452】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！

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