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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 端午放假通知【79438】

2017-05-18

來源：Servicehot
ITIL 和信息安全【52309】

2017-12-05

來源：Servicehot

ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
企業對IT服務管理的四大關鍵要求【51968】

2017-09-10

來源：Servicehot

隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
木桶原理“三論”【65427】

2017-12-11

來源：Servicehot
ITIL&ITSM與OA的區別和價值【69772】

2022-06-13

來源：Servicehot

ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...

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行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【94940】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【87935】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【87285】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【80708】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【96700】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...

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