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服務支持
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企業管理的五個層次【35438】
2022-03-18
來源 :Servicehot
從系統的角度來看企業管理,可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點:戰略、流程、組織、績效、技術。
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ITIL 4 中的新運營模型【17104】
2023-07-07
來源 :Servicehot
為了使公司運作更加順暢,IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此,IT行業必須有一套統一的標準和實踐,任何公...
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吳昭峰談ITIL:從理論到實踐,ServiceHot助力企業數字化轉型【80819】
2025-05-17
來源 :Servicehot
引言:ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代,企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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ITIL4的設計框架解析【20842】
2018-04-20
來源 :Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試,市場熱度不算高,但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【25045】
2017-04-30
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是ITIL?什么是ITSM?【26972】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【79738】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【10256】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【42877】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【89042】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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