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服務支持
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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【62139】
2022-06-28
來源 :Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發展,ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000,及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
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ServiceHot 2022年春節放假通知【13847】
2022-01-28
來源 :Servicehot
尊敬的各位用戶:2022年春節假期將至,ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉,虎虎生威!根據國務院放假規定并結合實...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【26202】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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關于ITIL流程中的容量管理【91930】
2018-07-03
來源 :Servicehot
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如何選擇運維管理軟件?【87901】
2018-07-21
來源 :Servicehot
行業動態
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【72221】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ITIL4的設計框架淺析【94324】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【79693】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是變更管理?【27213】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【97750】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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