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服務支持
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如何管理項目中的各種沖突【14448】
2018-07-28
來源 :Servicehot
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關于AIOps智能運維,這些你都知道嗎?【89814】
2017-11-20
來源 :Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統?ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中,投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統解決方案,正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【51349】
2025-04-08
來源 :Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例,其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效,要求普通工單必須在30...
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風險管理與流程管理結合的實踐與意義【84166】
2022-06-24
來源 :Servicehot
伴隨著企業架構擴大化,經營多樣化,模塊上市化,風險管理繼全球金融危機后,再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業開始建立風險...
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成功提高IT服務管理水平的三要素【83593】
2018-04-27
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【50299】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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資本為何爭搶ServiceHot?【17749】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【92904】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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騰訊云公布云游戲解決方案【53087】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【13311】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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