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ITIL實施指南:從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準,并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。【45837】
2025-06-04
來源 :Servicehot
實施過程中要特別注意變更管理流程的設計,這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點,比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
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淺談ITIL【75094】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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什么是 IT資產可視化?【75086】
2018-07-06
來源 :Servicehot
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實施ITIL的效益【92704】
2018-06-12
來源 :Servicehot
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ITIL基礎知識【86419】
2022-07-04
來源 :Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述;它以流程為導向、以客戶為中心,通過整合IT服務與企業服務,提高企業的IT服...
行業動態
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【47565】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【45974】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【85410】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【24190】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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自動化運維的5大好處【71567】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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