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服務支持
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【35601】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規(guī)劃、交付、運營到持續(xù)改進，ITSM軟件不僅跟...
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如何選擇基于ITIL的管理工具【32533】
2018-06-25
來源 ：Servicehot
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集團企業(yè)信息化建設步驟【39976】
2018-04-29
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【29669】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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優(yōu)秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【25581】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL？什么是ITSM?【11123】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【21015】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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互聯(lián)網都在to B，B端增長困局如何破？【88514】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產業(yè)互聯(lián)網已成為互聯(lián)網行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【42661】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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資本為何爭搶ServiceHot？【71807】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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