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服務支持
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【53991】
2023-04-06
來源 ：Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理（ITSM）領域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業(yè)提供一種統(tǒng)一的、可持續(xù)的IT服務管理方式...
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CIO理解ITIL的十個要點【15634】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業(yè)內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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ITIL（Information Technology In...【75739】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【90925】
2017-05-29
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【39032】
2017-06-21
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【28931】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【32655】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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保險金融行業(yè)數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【13133】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【27037】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【73602】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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