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1.基礎管理(組織機構)介紹
2.系統(系統及菜單)及通知配置
3.服務流程配置一(流程引擎配置)
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5.創建服務目錄
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    服務支持

  • IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【62487】

    2024-01-31

    來源 :Servicehot

    在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
    IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵
  • Java開發屬于ITSM范疇嗎?深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM(IT服務管理)范疇之前,我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維(DevOps)完美融合,為這個問題提供了全新的視角。【41381】

    2025-05-23

    來源 :Servicehot

    系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位,主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...
    Java開發屬于ITSM范疇嗎?深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM(IT服務管理)范疇之前,我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維(DevOps)完美融合,為這個問題提供了全新的視角。
  • 風險管理與流程管理結合的實踐與意義【22664】

    2022-06-24

    來源 :Servicehot

    伴隨著企業架構擴大化,經營多樣化,模塊上市化,風險管理繼全球金融危機后,再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業開始建立風險...
    風險管理與流程管理結合的實踐與意義
  • IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【99772】

    2022-06-24

    來源 :Servicehot

    ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點,配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
    IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系
  • ITSS是什么【26535】

    2022-08-18

    來源 :Servicehot

    ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
    ITSS是什么

  • 行業動態

  • ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【10265】

    2018-12-04

    來源 :Servicehot

    可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
    ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案
  • 華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【62518】

    2018-12-11

    來源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
    華為流程管理,把人從重復工作中解放出來
  • 商業銀行IT運維管理體系【29674】

    2023-06-16

    來源 :Servicehot

    構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
    商業銀行IT運維管理體系
  • 2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【15366】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
    2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您
  • ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題【96693】

    2018-12-07

    來源 :Servicehot

    在企業云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么?
    ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值 立即試用
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