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ITIL標準化管理:提升IT服務效能的黃金法則【17132】
2025-05-24
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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知識管理【78477】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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ServiceHot 2021年中秋放假通知【78470】
2017-05-04
來源 :Servicehot
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15-30字售后工單系統怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【53800】
2025-05-27
來源 :Servicehot
說到客服工單系統,我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者,他們的工單系統真的把智能...
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IT運維服務管理中知識【68861】
2022-07-01
來源 :Servicehot
營造知識共享的文化氛圍,需要員工充分參與,克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式,讓員工...
行業動態
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【13317】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【81779】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【80170】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【49453】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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商業銀行IT運維管理體系【81563】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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