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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【42540】

2017-06-23

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ITSM全面提升銀行IT服務管理【11559】

2022-06-30

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建立一系列適應業務發展需要及管理需求的運行服務管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
IT戰略管理五要素【92791】

2022-07-01

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使公司對IT的應用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素：自上而...
ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【18270】

2018-04-05

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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【22240】

2022-06-22

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在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...

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行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【32685】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【71961】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
IT維護對企業競爭力的影響【58640】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【90457】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【23239】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...

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