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服務支持
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【45959】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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ITIL問題管理流程設計【11882】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
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物聯網大環境下企業ITSM的變化【45629】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【89540】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
IT產業的競爭實際上就是人才的競爭，高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【35317】
2017-05-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【11072】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【53227】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【63640】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【84849】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【48045】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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