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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【86651】

2018-03-01

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ITSS各級特征闡述【14491】

2022-07-01

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ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務...
企業為什么需要做IT運維管理轉型？【15237】

2017-08-24

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業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現，在...
數字化運維的“行”與“思【86257】

2022-04-02

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“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
以業務流程為框架的企業組織設計【79081】

2022-03-17

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相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...

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行業動態

ServiceHot，站在B端的風口上【58692】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【51675】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【17666】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
自動化運維的5大好處【86192】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【69374】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...

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