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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

服務支持

ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【38577】

2018-07-31

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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【74310】

2018-07-11

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解答：八點關于運維的誤解【27463】

2018-07-09

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企業(yè)IT規(guī)劃方案【23140】

2021-12-28

來源：Servicehot

在當前這個信息化時代背景下，有效的企業(yè)IT規(guī)劃方案能夠幫助企業(yè)對未來幾年的發(fā)展趨勢進行預判，掌握時代發(fā)展的潮流，把握住商...
企業(yè)部署業(yè)務流程的基本原則參考【15373】

2018-09-05

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【98023】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【19727】

2022-03-26

來源：Servicehot

蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【34847】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【98072】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【83023】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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