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服務支持
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B端工單系統:企業高效運營的數字化引擎【65671】
2025-05-25
來源 :Servicehot
在數字化轉型浪潮中,B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【21225】
2017-07-16
來源 :Servicehot
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢?SaaS數據安全嗎?【31563】
2018-05-28
來源 :Servicehot
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ITIL流程【14773】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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CMDB的基礎概念【92291】
2017-11-22
來源 :Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫,通過識別、控制、維護,檢查企業的IT資源,從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
行業動態
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【14580】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【49230】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【40110】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【87253】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【71591】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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