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服務支持
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【34775】
2017-06-05
來源 :Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【55918】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺(ITServiceDe...
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如何分階段實施落地可用性管理【39195】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當今的數字化時代,企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作?【16157】
2017-11-19
來源 :Servicehot
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ITIL 5:現代IT服務管理的黃金標準【53038】
2025-04-15
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
行業動態
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【45405】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【39290】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【66531】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【88132】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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什么是變更管理?【53363】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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