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服務支持

SaaS模式解析【40871】

2018-04-12

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2017-10-12

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在數字化轉型的大潮中，福建地區的企業越來越重視IT服務管理效率。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營...
ITIL4 服務連續性管理【78227】

2022-02-14

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服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
企業ITSM系統應如何選擇？【15899】

2018-04-24

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行業動態

場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【32324】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【29639】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【77570】

2018-10-22

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【10484】

2018-11-07

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ServiceHot——IT服務管理解決方案【48313】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...

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