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服務支持
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【30674】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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如何構建一個有效的知識庫?【17927】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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企業對IT運維的核心訴求是什么?【41649】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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知識管理【94653】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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木桶原理“三論”【12769】
2017-12-11
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【18807】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【76157】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ITIL服務設計和管理的4個P【16569】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【98312】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【58604】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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