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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【12587】
2023-08-07
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?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【21318】
2018-08-26
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【31728】
2025-05-24
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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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CMDB的基礎概念【84657】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【63741】
2017-08-16
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ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【50289】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【75191】
2022-01-05
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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【10249】
2018-12-28
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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【81808】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【69416】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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