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服務支持
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如何配置服務目錄【83476】
2017-07-03
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務目錄【54171】
2022-01-27
來源 :Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口,是實現服務級別管理的基礎,也可以關聯(lián)到IT預算核算關聯(lián),明確IT服務的價格和成本。可以說,...
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【22938】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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AI機器人賦能,助力ITSM更精益【60875】
2017-07-09
來源 :Servicehot
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SAAS模式【45916】
2018-06-24
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網運維和業(yè)務運維有何不同,你分清了嗎?【69017】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯(lián)網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【93028】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協(xié)調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【76639】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【24739】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【92546】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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