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服務(wù)支持
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ITIL:提升IT服務(wù)管理的效率和質(zhì)量【72371】
2023-07-13
來源 :Servicehot
ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務(wù)管理最佳實踐框架,用于管理IT服務(wù)的生命周期和提...
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ServiceHot SaaS能給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢?【55646】
2018-04-30
來源 :Servicehot
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處理人【32874】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關(guān)閉”
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IT運維服務(wù)體系的建設(shè)原則【28066】
2018-06-03
來源 :Servicehot
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如何讓企業(yè)管理走向流程化管理?【87918】
2018-09-08
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【75500】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來?【23126】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候,已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【77543】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù),產(chǎn)品...
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【11869】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在,對促進商業(yè)銀...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【16657】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設(shè)備運維負有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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