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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)連接數(shù)(shù)據(jù)(jù)庫(kù)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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關(guān)于什么是運(yùn)維【36088】
2022-06-28
來(lái)源 :Servicehot
所謂IT運(yùn)維管理,是指單位IT部門(mén)采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等
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信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)劃分?安全等保分幾級(jí)?【67741】
2018-04-17
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如何管理項(xiàng)目中的各種沖突【60040】
2018-07-28
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處理人【35226】
2018-01-22
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客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評(píng)價(jià)、關(guān)閉”
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ITIL事件管理流程設(shè)計(jì)【21105】
2023-07-20
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事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標(biāo)是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件,保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性,監(jiān)控事件的發(fā)展...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【19220】
2018-10-19
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信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別,你都知道嗎? 【84489】
2018-11-10
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在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會(huì)失去業(yè)...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【78433】
2018-10-26
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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 帶你盤(pán)點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(上)【25087】
2018-11-22
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長(zhǎng)困局如何破?【81531】
2018-12-20
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8月26日,第二屆中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開(kāi)幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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