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服務支持
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【10582】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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IT運維服務管理的實施步驟【47439】
2018-02-10
來源 :Servicehot
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IT服務管理(ITSM)實施過程【11129】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.7)!【28306】
2017-06-23
來源 :Servicehot
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【70674】
2017-10-07
來源 :Servicehot
行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【46703】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【75094】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【81028】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【48199】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【63340】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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