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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

物聯網大環境下企業ITSM的變化【90052】

2018-03-20

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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【62306】

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2017-09-15

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2017-12-25

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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【84684】

2018-07-24

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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【72520】

2018-10-22

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2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【74756】

2018-11-22

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2018-10-25

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