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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【34972】

2018-04-21

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工單系統日程表：提升企業運營效率的智能助手【73434】

2025-04-18

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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【14470】

2022-06-29

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【92164】

2018-09-10

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如何選擇高性價比的IT服務管理方案【53828】

2025-04-29

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在漳州企業數字化轉型浪潮中，工單系統已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot推出的...

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行業動態

ServiceHot，站在B端的風口上【48947】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【18916】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
什么是ITIL？什么是ITSM?【20498】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【87804】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
淺析未來大數據的發展趨勢【48898】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...

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