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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL4的設計框架解析【22162】

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2022-03-21

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瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【30839】

2025-04-30

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在醫療信息化快速發展的今天，作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...
五個步驟幫您成功實施SLA【38843】

2018-02-05

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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳...【23871】

2025-04-14

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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳細說明下使用方法。首先需要準備好HDMI高清線，將機頂盒的H...

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行業動態

ITIL服務設計和管理的4個P【63298】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【67181】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【94151】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
All in Cloud（全面擁抱云計算）【20028】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【36706】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...

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