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服務(wù)支持
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IT運維專家分享:DedeCMS模板修改與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案【63736】
2025-05-31
來源 :Servicehot
對于使用DedeCMS系統(tǒng)的用戶來說,模板更換是一個常見需求。您需要登錄后臺管理系統(tǒng),進(jìn)入"系統(tǒng)"-...
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ITSM流程管理【22243】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務(wù)臺首頁用戶可通過智能化的服務(wù)臺實時觀測工單等各種流程的執(zhí)行情況,建立自動化運維管理平臺,一體化可視界面;而且服務(wù)臺可...
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國內(nèi)IT服務(wù)管理軟件ITSM的七個發(fā)展趨勢【82727】
2022-06-28
來源 :Servicehot
隨著國家信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS發(fā)展,ITIL最佳實踐及IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO20000,及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【44448】
2022-06-23
來源 :Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實現(xiàn)預(yù)期效果的最大障礙,...
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項目管理:如何進(jìn)行有效的精益管理【23972】
2022-03-21
來源 :Servicehot
精益管理的常用方法詳解
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【85786】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【73013】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【72751】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達(dá)到運維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級【54678】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【64774】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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