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服務支持
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ServiceHot 五一勞動節放假通知【96113】
2017-05-17
來源 :Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【69322】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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企業如何進行IT服務管理【19908】
2018-03-24
來源 :Servicehot
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ServiceHot 端午放假通知【73383】
2017-05-18
來源 :Servicehot
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ITIL:提升IT服務管理的效率和質量【13675】
2023-07-13
來源 :Servicehot
ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務管理最佳實踐框架,用于管理IT服務的生命周期和提...
行業動態
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【88001】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【33242】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【91307】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ITSS是什么?【15455】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【32969】
2018-09-24
來源 :Servicehot
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