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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【23026】

2025-04-10

來源：Servicehot

在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【53283】

2017-06-12

來源：Servicehot
ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【58545】

2018-04-08

來源：Servicehot
關于 ITIL 軟件的需求準備【67947】

2018-07-26

來源：Servicehot
論IT運維自動化的重要性【91576】

2018-02-23

來源：Servicehot

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行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【82251】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【79609】

2017-04-19

來源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【37373】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【24706】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【73501】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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