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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【42196】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
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知識如何創建【49282】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【46594】
2025-04-07
來源 ：Servicehot
---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
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ITIL4事件管理實踐【76392】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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教育信息化現狀及ITSM【55879】
2017-12-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【32595】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【67319】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【85495】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【48997】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【23720】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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