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服務(wù)支持
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IT管理的基本要素【47340】
2023-04-14
來源 :Servicehot
IT環(huán)境包括許多硬件、網(wǎng)絡(luò)和軟件組件,包括計算機、服務(wù)器、路由器、應(yīng)用程序、微服務(wù)和移動技術(shù)。IT基礎(chǔ)設(shè)施可以部署在本地...
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ITIL流程【57742】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個流程,即服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
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二、業(yè)務(wù)信息管理(V2.0)【41166】
2017-06-30
來源 :Servicehot
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核心流程之:服務(wù)臺【21583】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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教育信息化現(xiàn)狀及ITSM【67673】
2017-12-14
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【69751】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【46932】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【50465】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關(guān)系【24397】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關(guān)...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【58157】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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