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服務支持
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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【74439】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
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一、基礎數據配置（V2.0）【25341】
2017-07-01
來源 ：Servicehot
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什么是自動化運維？【43598】
2017-09-16
來源 ：Servicehot
什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
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ITSM實施方法論與路徑參考【40731】
2018-08-28
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【12443】
2017-06-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【77605】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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使用ITIL，思想先行【41871】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ITIL服務設計和管理的4個P【77715】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【88081】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【63751】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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