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服務支持
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永服科技有限公司介紹【29065】
2017-05-09
來源 :Servicehot
永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”),注冊資金5000萬,ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...
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ITIL之服務目錄最佳實踐【64942】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的,而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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IT運維服務體系建設思路【15452】
2022-06-22
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色,整合運維服務...
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如何看待ITSM個性化需求?【86790】
2017-09-14
來源 :Servicehot
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IT服務管理——SLA推行原則【15000】
2018-03-31
來源 :Servicehot
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【18870】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【85687】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【30087】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【55367】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【85624】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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