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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【73660】

2024-03-08

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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【61451】

2017-06-10

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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【19174】

2017-10-19

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ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【44316】

2017-06-09

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15-30字售后工單系統怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【24439】

2025-05-27

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說到客服工單系統，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統真的把智能...

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行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【23069】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【98073】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【80370】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【86967】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【69845】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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