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服務支持
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實施IT服務管理要解決的四大問題【91226】
2018-03-07
來源 :Servicehot
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ITIL認證屬于職業資格考試嗎?詳解IT行業熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域,ITIL認證是最具影響力的國際認證之一。【53477】
2025-05-18
來源 :Servicehot
進銀行考什么證金融科技領域最看重三類證書:首先是ITIL認證,銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程;其次是CIS...
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通過實施ITIL,企業可獲得哪些收益?【12718】
2018-04-21
來源 :Servicehot
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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【50910】
2018-09-01
來源 :Servicehot
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IT資產管理方案【32063】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT資產管理是每個企業遇到的常見問題,下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例,整理一套IT資產管理方案。IT資...
行業動態
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【35697】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【28421】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【48918】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【28930】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【77548】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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